1. Información Básica

RESPONSABLE

LEGÁLITAS ASISTENCIA LEGAL, S.L.U.

LEGÁLITAS COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A.U.

LEGÁLITAS IMPULSA S.L.U.

DATO CONTACTO DPO Vía de los Poblados, número 3, Parque Empresarial Cristalia, Edificio 5, planta 5ª 28033 de Madrid
FINALIDAD a. (i) La tramitación y gestión de la solicitud de información y/o asesoramiento y la posterior prestación de los servicios ofrecidos por Legálitas o de los seguros contratados. (ii) Gestión del área privada del cliente.
b. Cumplimiento de obligaciones legales, principalmente en las siguientes áreas: (i) contractual. (ii) extrajudicial y judicial. (iii) seguros y operaciones conexas. (iv) atender sus derechos.
c. (i) Trabaja con nosotros: Tratar sus datos con el objetivo de analizar su compatibilidad con el puesto y tramitar el proceso de selección. (ii) Envío de comunicaciones comerciales, (iii) Gestión de la aplicación y permisos.
d. Control de calidad del servicio, gestión web y envío de comunicaciones basadas en los perfiles de los usuarios. td>
LEGITIMACIÓN a. Ejecución de contrato o aplicación de medidas precontractuales o la intención de concluir un contrato (art. 6.1.b RGPD).
b. Cumplimiento de las obligaciones legales aplicables (art. 6.1.c RGPD).
c. Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
d. Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
DESTINATARIOS -  Los datos de clientes podrán ser comunicados, siempre que exista una obligación legal, a administraciones y organismos públicos para el cumplimiento de obligaciones directamente exigibles a LEGÁLITAS. Serán también destinatarios ficheros comunes de siniestralidad y de solvencia patrimonial.
- De la misma manera, sus datos podrán ser comunicados a las empresas pertenecientes a Legalitas Global Group, a su empresa adherida a Legalitas Global Group (LAL Asistencia Jurídica Especializada S.L.P) y a la Fundación Legálitas, cuyos datos figuran a continuación, cuando: (i) sea necesaria para la gestión administrativa interna del grupo. (ii) la petición del usuario vaya dirigida o se ajuste mejor a alguna de esas entidades. (iii) incluirle sin coste en el programa de beneficios que incluye prestaciones adicionales al servicio contratado. Más información sobre Legalitas Global Group en la información adicional.
- Encargados de tratamiento necesarios para la ejecución de la relación contractual o precontractual.
 
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES - Cookies: de acuerdo a lo indicado en la política de cookies cuando sean aceptadas
- Potenciales clientes: para la actividad de prospección comercial con potenciales clientes según se indica en la información adicional.
- Clientes: No se realizan, salvo lo indicado respecto al seguro de asistencia en viaje en la información adicional.
DERECHOS Puede ejercer gratuitamente sus derechos a Acceder, Rectificar, Suprimir, Oposición, Limitación y Olvido en el correo electrónico saclopd@legalitas.es o mediante correo postal dirigido a LEGÁLITAS,Madrid, Vía de los Poblados, número 3, Parque Empresarial Cristalia, Edificio 5, planta 5ª 28033 de Madrid.
PERFILADO a. Ofrecer al Usuario productos y servicios o contenidos personalizados mediante la obtención de perfiles y labores de segmentación, ampliando o mejorando aquellos con los que el Cliente cuente al amparo del artículo 21.2 de la Ley 34/2011, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI).
b. Ofrecer al usuario pago fraccionado o aplazado, en los casos en los que así esté previsto en la promoción o producto/servicio contratado, mediante la consulta a ficheros de solvencia.
INFORMACIÓN ADICIONAL Consulte la Información Adicional sobre la política de privacidad.

1. Información adicional

De conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable de protección de datos de carácter personal, el Usuario del sitio web y/ o Clientes o Potenciales clientes de LEGÁLITAS ASISTENCIA LEGAL, S.L.U., COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A.U. y LEGALITAS IMPULSA S.L.U. quedan informados de la política de privacidad las mismas, complementaria, en su caso, a la facilitada por la empresa en su actividad contractual o precontractual, no siendo el contenido de ésta, informativo sobre otros tratamientos aplicables a otros interesados con relación con la compañía tales como empleados, proveedores, colaboradores, etc. cuyos datos personales sean también tratados por ésta, y cuya información sobre su tratamiento se facilitará a los mismos donde corresponda en cada caso en función del tratamiento de que se trate, salvo cuando se remita expresamente a esta política..

a. Responsable. ¿Quién tratará sus datos?

LEGÁLITAS COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A.U., sociedad unipersonal, NIF A85180289, con número de registro en la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones C0771 inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 24660, folio 193, sección 8, hoja M 443838 es responsable del tratamiento de los datos para la atención de solicitudes relacionadas con la prestación de servicios y cumplimiento de obligaciones contractuales en contratos realizados con esta entidad, así como de los tratamientos relacionados con la prospección comercial y cumplimiento de actividades precontractuales de los mismos.

LEGÁLITAS ASISTENCIA LEGAL, S.L.U., con NIF B82305848 inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, tomo 15770, folio 187, sección 8, hoja M 232821 es responsable del tratamiento de los datos personales para la atención de solicitudes relacionadas con la prestación de servicios y cumplimiento de obligaciones contractuales en contratos realizados con esta entidad, así como para los tratamientos relacionados con la prospección comercial y cumplimiento de actividades precontractuales de los mismos.

Estas finalidades se detallan más adelante.

Adicionalmente a lo anterior, ambas son corresponsables de tratamiento en lo referido a los tratamientos relacionados con la prospección comercial y cumplimiento de actividades precontractuales y contractuales de contratos con LEGÁLITAS ASISTENCIA LEGAL, SLU en los casos en los que el producto o servicio contenga alguna cobertura de seguros contratada a través de póliza individual o colectiva asegurada por LEGÁLITAS COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, SAU.

LEGÁLITAS IMPULSA, S.L.U. con N.I.F. B-13885538 inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al tomo 45.261, folio 150, hoja número M-796286, inscripción 1, para la atención de solicitudes relacionadas con la prestación de servicios y obligaciones contractuales en contratos realizados con esta entidad, así como para los tratamientos relacionados con la prospección comercial y cumplimiento de actividades precontractuales de los mismos.

LEGÁLITAS COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.U., LEGÁLITAS ASISTENCIA LEGAL S.L.U., Y LEGÁLITAS IMPULSA S.L.U, forman parte del grupo de empresas Legálitas Global Group (en adelante El Grupo o Grupo Legálitas) y en adelante, esta política se referirá a ellas como LEGÁLITAS,  para cuanto sea común a las mismas.

Son también parte de Grupo Legálitas las sociedades y Fundación siguientes:

Todo El Grupo tiene domicilio social en calle Vía de los Poblados, número 3, Parque Empresarial Cristalia, Edificio 5, planta 5ª 28033 de Madrid

Asimismo se informa que es sociedad adherida a LEGALITAS GLOBAL GROUP la compañía LAL ABOGADOS ASISTENCIA JURIDICA ESPECIALIZADA SLP, con NIF B84391184 inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, la hoja M-3822829, tomo 21521, folio 116, con el mismo domicilio social. 

LEGALITAS únicamente comunicará sus datos a otras empresas pertenecientes al Grupo o adherida cuando sea necesario para la gestión administrativa interna del Grupo, actuando la empresa de que se trate como encargado de tratamiento de la misma, o bien cuando, la petición del usuario vaya dirigida o se ajuste mejor a alguna de esas entidades.

b. ¿Para qué es necesario que tratemos sus datos? ¿Qué LEGITIMIDAD LEGAL tenemos para hacerlo?

Los datos personales aportados por los Usuarios y/o Clientes de LEGÁLITAS serán incorporados a un Registro de Tratamientos titularidad de LEGÁLITAS y serán tratados con la finalidad principal de atender las solicitudes relacionadas con la prestación de servicios y cumplimiento de obligaciones contractuales y precontractuales, y gestión del sitio web y aplicaciones.

A continuación se detallan estas finalidades, y la base legal o LEGITIMACION que habilita a LEGÁLITAS al tratamiento de sus datos para ello.

En aplicación de medidas precontractuales o la intención de concluir un contrato (art. 6.1.b RGPD)

Por ser un tratamiento necesario para la ejecución de contrato en el que el interesado es parte (art. 6.1.b RGPD)

En el curso del contrato el usuario y/o Cliente podrá facilitar datos entre los que se encuentren datos personales relativos a la salud de las personas, a la comisión de infracciones penales o administrativas, o aquellos otros que pudieran revelar el origen étnico o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos y/o biométricos, o cualquier otra información relacionada con el servicio contratado, sin cuyo tratamiento devendría el contrato devendría de imposible ejecución.

El Usuario y/o Cliente de LEGÁLITAS garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

Se informa a los interesados de que estos tratamientos, en ejecución del contrato pueden incluir categorías especiales de datos personales.

¿Qué son las categorías especiales de datos y por qué LEGÁLITAS puede tratarlos?

Se trata de datos con una protección especial, están definidas en el artículo 9 del RGPD y son las siguientes: datos que revelen el origen étnico o racial, las opiniones políticas, las convicciones religiosas o filosóficas, o la afiliación sindical, y el tratamiento de datos genéticos, datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona, datos relativos a la salud o datos relativo a la vida sexual o las orientación sexuales de una persona).

La habilitación para que LEGÁLITAS pueda tratarlos viene establecida en el apartado 2 de ese artículo y en el artículo 10 de la LOPDGDD, que lo permite cuando sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones o cuando los tribunales actúen en ejercicio de su función judicial. También el Considerando (52) del RGPD autoriza este tratamiento cuando sea necesario para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, ya sea por un procedimiento judicial o un procedimiento administrativo o extrajudicial.

El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento (art. 6.1c RGPD):

Con base o legitimación en el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD):

Con base en el interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD):

c. Datos Personales de Terceros:

En el caso de que los datos personales aportados por persona distinta del usuario o titular de los datos que actúe en calidad de representante de éste, dicho representante garantiza que ha informado al titular de los datos que facilita de esta Política de Privacidad y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a LEGÁLITAS para las finalidades señaladas, o de quien deba prestarlo en su nombre en caso de que este sea menor de 16 años o incapaz.

Igualmente garantiza que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

En cuanto a los datos de la contraparte aportados por el cliente, igualmente este es responsable de que sean veraces y actualizados.

d. Plazo de Conservación de los Datos Personales:

Los datos personales proporcionados se conservarán:

1) Mientras que se mantenga la relación contractual. Expresamente se informa al interesado, de que en caso de que el contrato haya finalizado pero el cliente tenga aún derecho a seguir utilizando el servicio por quedar alguna gestión pendiente o esté en plazo para declarar un siniestro ocurrido durante el plazo en que la póliza estaba en vigor, la relación contractual se mantiene, en su beneficio, para que pueda ejercer los derechos que le correspondan recogidas en el contrato o póliza, en los casos previstos, hasta la finalización del plazo correspondiente.

Finalizada la relación contractual, los datos personales se conservarán siempre exista una obligación legal de conservación para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones, si bien éstos permanecerán bloqueados hasta la finalización del plazo en el que pueden ejercerse, o plazo de prescripción. Transcurrido ese plazo, se suprimirán mediante la anonimización de los mismos.

Se informa al interesado de la definición de bloqueo: procedimiento por el que los datos personales dejan de estar disponibles para la organización en sus procesos habituales, y quedan reservados de forma que ni tan siquiera sea posible su visualización, pudiendo únicamente ser recuperados para la atención de reclamaciones y para la puesta a disposición de los datos a los jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, para la exigencia de posibles responsabilidades y solo por el plazo de prescripción de las mismas.

2) Mientras exista consentimiento del interesado para recibir comunicaciones con finalidad comercial o promocional, en productos de LEGÁLITAS o de terceros que pudieran resultar de su interés, durante el plazo para el que haya prestado su consentimiento para ello, pudiendo retirarlo en cualquier momento por el procedimiento sencillo y gratuito que se indica más adelante.

Finalizado ese plazo, o si revoca antes su consentimiento, se procederá a su bloqueo y posterior supresión de sus datos personales de nuestros sistemas en la forma indicada anteriormente.

3)Mientras exista una obligación legal que exija a LEGALITAS conservar los datos, tales como la obligación de acreditar la existencia del contrato y la información precontractual facilitada para la realización del mismo, obligaciones fiscales, y cualquier otra norma de aplicación.

 
4)Mientras exista una acción de reclamación a favor de LEGALITAS por incumplimiento del cliente de sus obligaciones de pago del producto contratado, y hasta que se produzca el plazo de prescripción de la misma.

5) El currículum vitae de los candidatos a procesos de selección será conservado, según se indica en la política de privacidad publicada en la herramienta a la que enlaza el apartado “trabaja con nosotros” https://legalitas.epreselec.com/ durante un plazo de 2 años desde su última actualización.

e. Categorías de Destinatarios:

Los datos personales de Usuarios y/o Clientes de LEGÁLITAS podrán ser comunicados a las siguientes categorías de interesados, cuya intervención es necesaria para la ejecución del contrato:

En los casos en los que los colaboradores de Legalitas tengan condición de cesionarios y no de encargados de tratamiento, se solicitará siempre consentimiento al interesado para la cesión de los datos.

Asimismo, si su relación con LEGÁLITAS es a través de un contrato de seguros, de conformidad con el art. 99.7 de la Ley 20/2015, de 14 de julio, y demás normas concordantes, se informa que los datos personales facilitados podrán ser cedidos a ficheros comunes para la liquidación de siniestros, colaboración estadístico actuarial y elaboración de estudios de técnica aseguradora.

LEGÁLITAS podrá comunicar los datos de Usuarios y/o Clientes a aquellos organismos públicos o partes implicadas, cuando fuera estrictamente imprescindible para la ejecución del servicio contratado y/o exista una obligación o habilitación legal que así lo requiera.

En todo caso, LEGÁLITAS garantiza a sus Usuarios y/o Clientes la confidencialidad y el secreto de las comunicaciones, sin perjuicio de cualesquiera interceptaciones legales que pudieran, en su caso, ordenarse por las autoridades competentes a tal efecto.
 

f. Transferencias Internacionales:

LEGÁLITAS realiza transferencias internacionales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) en los siguientes casos: 

g. Derechos de los Interesados:

El Usuario y/o Cliente podrá ejercitar ante LEGÁLITAS los derechos de acceso, rectificación o supresión, limitación de su tratamiento, oposición, portabilidad, y a oponerse a decisiones individuales automatizadas. Asimismo, podrán revocar su consentimiento en caso de que lo hayan otorgado para alguna finalidad específica, pudiendo modificar sus preferencias en todo momento.

El Usuario y/o Cliente podrá ejercitar cualquiera de los derechos informados en el párrafo anterior, mediante el envío de un correo electrónico indicando el derecho que ejercita frente a LEGÁLITAS en la dirección saclopd@legalitas.es, o bien mediante el envío de una carta firmada dirigida a LEGÁLITAS, Madrid, calle Vía de los Poblados, número 3, Parque Empresarial Cristalia, Edificio 5, planta 5ª 28033 de Madrid, adjuntando en ambos casos una copia del DNI, N.I.E o pasaporte y la documentación que, en su caso, fundamente la petición.

Legálitas se encuentra adherida al código de conducta de protección de datos en la actividad publicitaria de AUTOCONTROL, acreditado por la Agencia Española de Protección de Datos, y por tanto, está vinculada a su sistema extrajudicial de tramitación de reclamaciones cuando estén relacionadas con protección de datos y publicidad, disponible para los interesados en el sitio web https://www.autocontrol.es/servicios/reclamaciones-de-proteccion-datos-y-publicidad/usuarios 

Adicionalmente, se informa al Usuario y/o Cliente que puede dirigir cualquier tipo de reclamación en materia de protección de datos personales a la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es, Autoridad de Control del Estado español y de que existen sistemas de exclusión publicitaria, sobre los que dispone de más información en https://www.aepd.es/areas/publicidad/index.html


Asimismo, le informamos que trataremos los datos personales que en su caso nos haya facilitado en el ejercicio de sus derechos de privacidad para acreditar, de ser necesario, el cumplimiento de lo dispuesto en los artículos 12.3 del RGPD y 12 y siguientes de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, con relación al derecho ejercitado.

 

h. Aplicaciones Móviles Legálitas

Legalitas asistencia Legal, sl podrá poner a disposición de los usuarios Aplicaciones a través de PlayStore y AppStore de Legálitas, la siguiente aplicación. En el momento de la descarga el usuario será informado de los tratamientos de datos personales que se realizarán a través de la aplicación de que se trate.

i. Actualización de la Política

La presente política podrá ser modificada por causa de cambios en los requisitos establecidos por la legislación vigente en cada momento, por decisiones judiciales y cambios jurisprudenciales, así como por cambios en la actuación y estrategia empresarial de LEGÁLITAS y sus filiales. La publicación, y acceso por parte de los usuarios, será realizada a través de este mismo sitio, entendiéndose que las relaciones establecidas con los mismos con anterioridad al cambio se regirán por las normas previstas en el momento en que se accedió al sitio Web para su establecimiento.